Concentrol y los productos y servicios que ofrece son el resultado del esfuerzo colectivo de un gran equipo de profesionales que tienen como objetivo satisfacer las necesidades de los clientes.
El 2018, la empresa dio un vuelco definiendo los valores empresariales que forman parte de nuestro ADN y han acontecido nuestra mejor carta de presentación. El equipo ha interiorizado y asumido estos valores de empresa para transmitirlos a los clientes.
Concentrol elaboró un trabajo de transformación con diferentes fases y proyectos en los cuales se organizaron equipos transversales de trabajo y dónde se definió conjuntamente la misión de la empresa y el reconocimiento de unos valores imprescindibles.
Estos rasgos identificativos de la empresa siguen vivos, puesto que el proyecto PC3 sigue en marcha y va evolucionando con la corporación y toda su gente. Los valores, que dan nombre al proyecto, son:
- Personas
- Compromiso
- Colaboración
- Crecimiento
Personas
El valor hacia las personas nos compromete a mostrar una actitud positiva de manera recurrente, demostrando empatía con los compañeros y clientes, y respeto en todas las acciones que realizamos.
El crecimiento de la empresa en todas sus vertientes es el fruto de las cualidades de todos y cada uno de los integrantes. Este esfuerzo marca el rumbo de Concentrol garantizando un sello de calidad y garantía.
La actitud positiva de nuestros profesionales se contagia, motivándolos y ayudándolos en su día a día, generando un buen ambiente laboral.
La empatía es una gran herramienta que lleva implícitos ciertas acciones individuales como la escucha activa que hacen de Concentrol una empresa amable y motivadora.
El respeto, en su sentido más amplio, crea un ambiente de seguridad y cordialidad. Permite aceptar las limitaciones ajenas y reconocer también las virtudes; evitando situaciones que se alejen de la cordialidad que la empresa promueve.
Compromiso
El proyecto PC3 también define el compromiso como un valor de empresa, enfatizando la flexibilidad y la predisposición. Esta valía contribuye positivamente a la eficiencia, la productividad, satisfacción y éxito de la organización. Cambiar el deber por el querer. El equipo que ha formado Concentrol cree en el producto y servicios que se ofrecen.
La importancia de la implicación permite a la corporación tener grandes iniciativas que nos empoderan a resolver ciertos problemas porque creemos en la mejora continua de nuestros productos.
Colaboración
Concentrol es una maquinaria compleja que ofrece productos y servicios. Cada uno de los trabajadores de la empresa da valor a la compañía y la colaboración es la cuerda que ata los cabos y posibilita que todo funcione como debe.
Trabajar en un entorno de interdependencia nos hace mejorar día a día, reconociendo en los compañeros sus éxitos y ayudándose cuando hace falta.
La colaboración aumenta el compromiso de los trabajadores, permite que entiendan dónde se sitúan dentro de la cadena de valor de la compañía, qué se espera de ellos, y cómo sus contribuciones afectan a la empresa. Aumenta su participación, su compromiso en la generación de nuevas ideas o iniciativas de mejora, también se incrementa el sentido crítico de los equipos y la motivación para ayudar a otros y aprender mutuamente.
La cultura empresarial, que promueve este valor, permite la innovación sistemática. Los empleados son capaces de compartir y colaborar con ideas que benefician a la organización. Se los reconoce y se fomenta un enfoque crítico que permita la mejora continua creando una gran ventaja competitiva.
Crecimiento
La cultura de empresa promueve mentes críticas para el mejoramiento continuo del desarrollo personal. La autocrítica y la búsqueda es la mejor manera de crecer en la empresa.
Esto lleva a empleados proactivos y altamente motivados y resolutivos. Para crecer es necesario tener capacidad de compromiso y cultura de crecimiento. Los valores que demuestra el equipo de la empresa han conducido a una compañía cimentada y con una clara perspectiva de mejora.
Concentrol ha convertido los cuatro valores en la piedra angular sobre la que se sostiene la calidad humana de la empresa. Para promoverlos ha creado herramientas indispensables para mantener el sello e idiosincrasia de la empresa.
Valor@m 360º y Premios PC3
Con la voluntad de guiar los equipos y trabajadores de la empresa se han establecido iniciativas para que los integrantes de la empresa se reconozcan en ella. Valor@m 360º es una herramienta que sirve de termómetro para los valores antes mencionados. Unas encuestas y un software facilitan la autoevaluación y la evaluación de todos los que forman parte de la compañía.
El proceso es totalmente anónimo, pero los trabajadores pueden ver su esfuerzo reconocido en un acto anual. Los Premios PC3 reconocen los valores de la empresa.
Estos han acabado formando parte de nuestro ADN y para enfatizar su importancia, el proyecto culminó con la entrega de dichos premios y reconocimientos anuales.
La ocasión reúne el equipo humano de la compañía para celebrar los éxitos y progresión de la empresa. Los galardones enfatizan los cuatro valores fundamentales.
Las distinciones se dividen en varias categorías: cuatro premios que reconocen cada valor Concentrol en trabajadores de la compañía; dos premios para aquellos miembros del equipo que reúnen los 4 valores; y, por último, un premio al departamento que mejor representa los valores.
Uno de los objetivos de Concentrol es originar y reunir el mejor equipo de trabajadores, sea en talento o cualidades humanas. El equipo de la empresa es el que ha permitido a Concentrol ser una compañía química de referencia en todo el mundo.
