Para Concentrol la satisfacción de los clientes es prioritaria. Los nuevos productos lanzados, los estudios y las investigaciones realizadas siempre tienen como objetivo conseguir las soluciones más adecuadas y la mejora continua. En esta misma línea, las encuestas de satisfacción nos ofrecen unos datos muy importantes para nosotros y nos facilitan una información muy valiosa para adaptarnos a sus necesidades.

Recientemente hemos realizado con éxito una encuesta de satisfacción que valora aspectos como la calidad, la valoración general de los productos o la tasa de recomendación a terceros. Estamos muy satisfechos con los resultados conseguidos, muy positivos y constructivos para Concentrol. Hemos obtenido un alto índice de participación que nos permite sacar conclusiones de gran valor. Dando una visión de 360º a la relación de todos los departamentos de la empresa con los clientes, permitiéndonos mejorar día a día.